Ja, wir sind Grandado! Vielleicht haben Sie schon von uns gehört oder sogar ein Produkt von uns gekauft, und jetzt sind Sie hier! Wir freuen uns, dass Sie ein bisschen mehr über uns wissen wollen, und nehmen Sie gerne mit auf unsere Reise!
Und nun die große Frage: Wer sind wir, und warum sind wir der Marktführer, der Sie durch den Dschungel der Billigprodukte im Internet führt?
Qualitativ minderwertige Produkte landen im Müll oder werden an den Absender zurückgeschickt. Wir glauben an die Unterstützung von Qualitätsprodukten, die wir auch verkaufen können. Allerdings können wir das nicht allein tun. Mit Ihrem Feedback können wir den ersten Schritt tun: Wir zeigen auf unserer Website nur Produkte, die die von Ihnen erwartete Qualität aufweisen. Wir wollen den CO2-Fußabdruck verringern, indem wir Abfall und unnötige Lieferfahrten minimieren.
Wenn sich die Produkte nicht verkaufen, wird die Menge der hergestellten Produkte verringert. Das ist das Prinzip von Angebot und Nachfrage. Hier können wir etwas ändern: Wir wollen nur die Hersteller belohnen, die gute Qualitätsprodukte herstellen, und die schlechten einschränken.
Wenn weniger Produkte gezeigt werden, werden sie auch weniger gekauft, oder? Genau hier setzen wir an. Bevor wir ein Produkt auf unserer Website zeigen, führen wir eine gründliche Vorabprüfung in Bezug auf Qualität, Lieferzeit und Preisgestaltung durch, aber... Es besteht immer die Möglichkeit, dass etwas durchrutscht. Und genau da ist Ihr Feedback entscheidend. Wir können unser Produktangebot noch weiter verbessern, indem wir die schlechten Produkte, die es dennoch auf unsere Website geschafft haben, entfernen. Jede Produktbewertung, die Sie einreichen, trägt dazu bei, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.
Mit all unseren Daten, unserer Erfahrung und unserem Engagement schränken wir minderwertige Produkte aktiv ein oder verbannen sie sogar von unserer Website. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass nur eine ausgewählte Auswahl von Produkten, die unseren Anforderungen entspricht, zum Verkauf steht.
Wir sind global tätig und haben Partner in verschiedenen Ländern rund um die Welt. Einige haben schon vor der Pandemie aus der Ferne gearbeitet. Wir glauben an Talent ohne Grenzen!
Wir haben Kundendienstpartner auf der ganzen Welt, die sich um Sie kümmern! Qualität, Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und Menschlichkeit stehen bei uns an erster Stelle. Da wir überall auf der Welt aktiv sind, können wir einen hervorragenden (Kunden-)Service in mehreren Sprachen, rund um die Uhr und in allen Zeitzonen bieten!
Unser Produktmanagement kümmert sich um die Produkte, die wir verkaufen. Sind sie noch von der Qualität, die wir versprochen haben, oder können wir sie noch verbessern? Mit Ihrem Feedback und Ihren Bewertungen können wir unsere Produktpalette noch weiter verbessern! Neben der Qualität kümmert sich dieses Team auch um die Sicherheit: Es analysiert und recherchiert alle Produkte auf unserer Website, um sicherzustellen, dass sie dem sich ständig ändernden gesetzlichen Rahmen entsprechen. Letztendlich ist es die Aufgabe unserer Kollegen, dafür zu sorgen, dass alle Produkte, die wir verkaufen, sowohl legal als auch sicher sind.
Unser Lager versucht, wie eine gut geölte Maschine zu arbeiten, um die Versandzeiten so weit wie möglich zu verkürzen und gleichzeitig die Qualität der Produkte zu gewährleisten. Sie arbeiten daran, die besten Versandmethoden zu finden, die ein Gleichgewicht zwischen Kosteneffizienz und Schnelligkeit herstellen, so dass wir überschaubare Versandzeiten anbieten und dennoch unsere Preise niedrig halten können.
Entwickler, was würden wir nur ohne sie tun?! Wir sind stolz darauf, sie als Teil unseres Teams zu haben. Sie kümmern sich um die Website und alles, was technisch im Hintergrund passiert. Sie sorgen dafür, dass die Bestellungen bearbeitet werden, die Website wie erwartet funktioniert und finden neue Dinge oder Technologien, um Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern. Wenn ein technisches Problem auftaucht, können wir uns immer darauf verlassen, dass sie es beheben!
Unsere Marketing- und Designpartner arbeiten an der bestmöglichen Gestaltung von Websites und Marketingkampagnen. Sie helfen Ihnen, das Produkt zu finden, nach dem Sie suchen! Sie geben Ihnen das Gefühl, willkommen zu sein, und machen Ihre Erfahrung so angenehm und mühelos wie möglich.
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